苹果官方客服回应:iPhone 14 Pro充电漏电是机壳电压 对人没伤害

来源:快科技 | 编辑: 界小编 2022-11-06 10:54

  原标题:iPhone 14 Pro被曝充电漏电 客服:机壳电压 对人没伤害

  2022年11月6日消息:自iPhone 14系列发售以来,有不少消费者表示自己买的手机出现了不同程度的问题,如部分App内手机镜头会剧烈摇晃、充电重启、满电无法开机等等,不过好在一些问题已在苹果的系统更新中修复。

  但近日又有用户反馈称,自己的手机出现了充电漏电的问题。

iPhone 14 Pro被曝充电漏电 客服:机壳电压 对人没伤害

  据信号财经消息,有用户在iPhone 14 Pro充电时,使用电笔在机身外壳及摄像头处检测,电笔均会显示有电流经过。一些网友表示,自己使用手机时也有“麻麻”的感觉出现。

  对此,苹果官方客服回应称,暂未接到明显漏电的情况投诉,出现“麻麻”的感觉可能是由于机壳电压,属于正常现象,机壳电压通常较低,不会对人体造成伤害。

iPhone 14 Pro被曝充电漏电 客服:机壳电压 对人没伤害

  另外,也有网友进行解释:“漏电是正常的,因为插头是两项不是三项,没有接地。所有没有接地的电脑、手机都露电,不信你测测”。

  据了解,iPhone 14 Pro系列机身边框为不锈钢材质,因此充电时会出现“麻麻”的感觉,而背板则为亚光质感玻璃。

iPhone 14 Pro被曝充电漏电 客服:机壳电压 对人没伤害

相关阅读

每日精选